Zadnja izmjena
Ovi uvjeti uređuju tvoje korištenje usluge Garro. Otvaranjem računa ili pokretanjem snimanja prihvaćaš ih. Ako Garro koristiš u ime kluba, poseban pisani ugovor kluba s nama ima prednost ondje gdje se razlikuju.
Uslugu Garro pruža HeapForge d.o.o., Kobilić 102, 10410 Kobilić, Hrvatska, OIB 38338170480. Potpuni registarski podaci nalaze se u Podacima o tvrtki. Dostupni smo na support@heapforge.hr, što je ujedno i naša točka kontakta prema Aktu o digitalnim uslugama.
Garro omogućuje članu kluba sudionika da pokrene vremenski ograničeno snimanje na terenu opremljenom kamerom, gleda ga uživo u pregledniku i podijeli nastalu snimku poveznicom.
Kamere pripadaju klubu, a ne nama. Koji tereni imaju kamere, tko smije snimati i jesu li snimke javne unutar kluba odluke su kluba.
Klub može i unaprijed najaviti vlastite mečeve — za turnire i natjecanja — i snimati ih s rezultatom uživo. Njih vodi osoblje kluba, a ne članovi; vidi Klupski mečevi i semafor.
Klubovi koriste Garro na temelju zasebnog ugovora s nama, koji uključuje ugovor o obradi osobnih podataka. Ovi uvjeti vrijede između nas i tebe kao člana ili posjetitelja.
Kamera na terenu snima sve na terenu, ne samo tebe, a snima i zvuk ako kamera ima mikrofon. Ova pravila su uvjeti korištenja, a ne prijedlozi, i njihovo kršenje razlog je da mi ili tvoj klub zatvorimo tvoj račun.
Osoblje kluba može unaprijed najaviti mečeve — teren, vrijeme i dvije strane, obično imena igrača — i pokrenuti njihovo snimanje. Klub može odrediti suca među svojim članovima, koji vodi rezultat s mobitela. Rezultat mogu voditi samo osoblje kluba i njegovi suci; članovi ne mogu.
Igrač koji ne želi da mu se ime prikaže može to zatražiti od kluba ili nam prijaviti meč kako je opisano niže; postupamo kao sa zahtjevom za uklanjanje snimke.
Ne smiješ:
Softver, marka, dizajn i dokumentacija usluge Garro pripadaju društvu HeapForge d.o.o.. Ništa u ovim uvjetima ne prenosi ih na tebe.
Snimke nisu naše. Držimo ih isključivo radi pružanja usluge klubu i njegovim članovima i ne koristimo ih za oglašavanje proizvoda, treniranje modela ni bilo koju vlastitu svrhu.
Snimku može prijaviti bilo tko, s računom ili bez njega: osoba koja je na snimci i želi da se ukloni, ili bilo tko tko smatra da je snimka nezakonita. Pritisni Prijavi ispod videa ili piši na support@heapforge.hr i navedi:
Potvrđujemo primitak, sesiju činimo privatnom dok je pregledavamo i odlučujemo u roku od 48 sati. Zahtjev osobe koja je na snimci dovoljan je razlog da snimku uklonimo. Ako si ti pokrenuo sesiju, prihvaćaš da njezin zahtjev ima prednost pred zadržavanjem snimke.
Kad sakrijemo ili obrišemo snimku, ili suspendiramo ili zatvorimo račun, osobi na koju se to odnosi javljamo što smo učinili, na temelju kojih činjenica i kojeg pravila ili zakona te kako to može osporiti. Odluke donosi čovjek, ne automatski sustav. Možeš odgovoriti na istu adresu i netko će ponovno pregledati odluku; možeš se koristiti i izvansudskim rješavanjem potrošačkih sporova ili se obratiti sudu.
Ne obećavamo određenu razinu dostupnosti niti pojedinačnim članovima nudimo jamstvo razine usluge. Prijenos ovisi o opremi na terenu, mreži kluba i davateljima usluga kojima ne upravljamo.
Sesija stoga može ostati bez snimke — kamera se možda ne poveže, mreža može pasti ili obrada može propasti. Pokazat ćemo ti što se dogodilo, ali ne možemo ponovno stvoriti meč koji nije zabilježen.
Snimke se automatski brišu nakon 7 dana, osim ako klub neku zadrži iz razloga poput ozljede ili spora. Nakon brisanja snimku ne možemo vratiti.
Zahtjevi za povrat šalju se na support@heapforge.hr. Odgovaramo u roku od 14 dana i plaćamo na izvorni način plaćanja.
Ako kasnije budemo nudili plaćene pakete pojedincima umjesto klubovima, potrošači u EU imaju pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana. Budući da prijenos počinje odmah, zatražili bismo tvoj izričit pristanak da počne unutar tog roka i potvrdu da to pravo prestaje kad izvršenje započne. Prije toga objavit ćemo zasebne uvjete.
Pisani prigovor na uslugu možeš poslati e-poštom na support@heapforge.hr ili poštom na adresu HeapForge d.o.o., Kobilić 102, 10410 Kobilić, Hrvatska.
Na prigovor odgovaramo u pisanom obliku u roku od 15 dana od primitka, na poštansku ili e-adresu koju navedeš. Navedi dovoljno podataka da možemo utvrditi o čemu je riječ — klub, teren i otprilike kada.
Ništa ovdje ne ograničava odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu prouzročenu našim nemarom, za namjeru ili krajnju nepažnju, ni za ono što se prema hrvatskom pravu ne može ograničiti. Tvoja zakonska prava potrošača ostaju netaknuta.
Uz to ograničenje, ne odgovaramo za neizravnu ili posljedičnu štetu, za izgubljenu dobit ili priliku, ni za snimku koja nije nastala, izgubljena je ili je obrisana istekom roka čuvanja.
Možemo obustaviti ili zatvoriti račun koji krši ove uvjete, osobito pravila o snimanju ljudi, ili kad to moramo po zakonu. Gdje je to razumno, prethodno ćemo te upozoriti i objasniti razlog. Klub te također može ukloniti sa svojih terena po vlastitoj procjeni.
Ove uvjete možemo mijenjati. Ako izmjena bitno utječe na tebe, obavijestit ćemo te unaprijed, a nastavak korištenja usluge Garro nakon stupanja na snagu znači da je prihvaćaš. Ako ne prihvaćaš, možeš zatvoriti račun.
Primjenjuje se hrvatsko pravo i nadležni su sudovi u Republici Hrvatskoj. Ako si potrošač, to te ne lišava zaštite prisilnih propisa države tvog prebivališta, a možeš se koristiti i izvansudskim rješavanjem potrošačkih sporova prema Zakonu o zaštiti potrošača.
Hrvatska inačica ovog dokumenta obvezujuća je za korisnike u Hrvatskoj.
